W - Sayın Erhan Bey, öncelikle şunu mutlaka belirtmek istiyorum ki hakkınızda bir istihbarat çalışması yapmak hem gerçekten çok zor hem de çok kolay. Kolay çünkü rahat ulaşılabiliyorsunuz. Bazı yöneticiler gibi basında ya da web de herhangi bir alanda bulunmak istemediğinizi söylemiyorsunuz, görüşlerinizi ve düşüncelerinizi net bir şekilde ifade ediyorsunuz. Ancak sıkıntılı olan konu; sizi yakalamanın zor olması. Mesela iklimle ilgili bir konuda veya kalite ödüllerinde farklı projelerde vb bir anda karşımıza çıkıyorsunuz, Sürdürülebilir Kalkınma Derneğinde görünüyorsunuz. Bu sefer de sürdürülebilir kalkınmanın ne olduğu konusunda araştırma yapma ihtiyacı doğuyor. Sıkıntı inceleme-sondaj yaparken olmakta ve dağılmaktayız!

Tıp hekimi olarak kariyerinize başladınız. Daha sonrasında ilaç sektörüne girişiniz bir tesadüf mü, yoksa bilinçli bir tercih mi? Kendinizi nasıl geliştirdiniz?

EB – Biyomedikal mühendisliği yüksek lisansı yapmamın amacı  genetik alanında   ilaç sektörü içinde olmaktı. Bu sebepten , tam da tesadüf denemez , asıl hedefim, ilaç sektöründen  ziyade genetik konusunda , Dundee Üniversitesi’ne doğru yönelmekti. Bu üniversiteden bir burs da almıştım , ancak eş zamanda İlaç sanayinde karşıma çıkan pozisyonun,  başlangıç noktası olarak  beni  ilaç sektörüne yönelttiğini söyleyebilirim .  Bu vesile ile aldığım teknik tıp eğitiminin üzerine farklı eğitimler ekledim. Boğaziçi Üniversitesi’nde masterı takiben İş idaresi programını, Marmara Üniversitesi’nde, Harvard’da, London Business School’da bir çok üst düzey yönetim eğitimleri aldım. Buna hala devam ediyor kendimi tazelemeye devam ediyorum.

W – İlk size ulaşmaya çalıştığımda, yurt dışında eğitime gittiğinizi söylemiştiniz. Yıl içerisinde, sanıyorum ki en az bir ayınız yurt dışında geçiyor.

EB – Evet öyle, şimdiden, gelecek sene Harvard’da alacağım eğitim programım planlı.  Bulunduğunuz pozisyonun içini tam doldurabilmek için, önce birlikte çalıştığınız arkadaşlarınızdan daha önde yol gösterici olabilmek gerekiyor.  Bu bahsettiğim eğitimler de bunun bir parçası . Dünyada uygulanan yeni sistemleri uygulamaları şirketimize getirmeye çalışıyor ve bunu son derece titizlikle yapıyor , önemsiyorum.  Her gittiğim eğitimden farklı konular alıp firmama ekliyorum.  Bu şekilde hem kendimi hem de firmamın da sürdürülebilir bir şekilde ilerlemesine yönetimine  katkı sağladığımı düşünüyorum .

W – Erhan Bey, profesyonel basketbolcu olarak Beşiktaş’ta oynadınız. Genel olarak, aktif şekilde hekimlik yapmanızın ve spor konusunda edindiğiniz tecrübelerin, bugünkü Dr. Erhan Baş’a ne gibi katkıları oldu?

EB – Başarımın altında, sporun önemli bir katkısı olduğunu düşünüyorum. Basketbol  takım çalışmasını ve disiplini çok katı bir şekilde öğretir. Basketbolda hem müdafaayı, hem hücumu birlikte yapmanız aynı zamanda takım içinde herkesin birbirine yardım etmesi iyi taraflarını birleştirmesi , iyi donanımlı olması,  gücünüzü doğru solukla kullanmayı öğrenmeniz gerekiyor , bu nedenle takım oyuncusu olma konusunda büyük faydasını görüyorsunuz. İkincisi ise, devamlı yarışmayı öğreniyorsunuz; kondisyonun önemi görüyorsunuz , kazanma duygusu geliştiriyorsunuz. Rekabet sadece karşıdaki takımla değil, takım içinde de oluyor. Ben Beşiktaş A takımında oynadım , çok güçlü bir takımdı ve tam bir okul gibiydi.

Doktor olmamın faydası tabii çok, sağlık sektörüne yapılan çalışmaların diğer yüzünü de bilmek beni konulara farklı bir taraftan da bakmamı sağlıyor.   Özellikle , pazarlamada doğru  stratejiler kurmama da çok faydası oldu ve tabiiki hata kaldırmaz bir yönünün oluşu doktorluk mesleğinin bu işi de yaparken büyük bir özen önem ve ciddiyetle işi yapmanızı sağlıyor .  

W – İletişim becerileriniz son derece yüksek, Önemsediğiniz  konular hakkındaki görüşlerinizi paylaşır mısınız?

EB –İnsanları ve onlarla konuşmayı severim,  düşüncelerine değer veririm, dinlerim .

Firmada da iki şeyi çok önemserim. Birincisi “birbirimizin gözüne bakabilmek ,”. Firmamız insanları  çalışacaklar, iş yapacak ve iş yaptıkça da tabi ki  gerekirse hata da  yapacaklar; son derece normal. Bu hataları rahatlıkla konuşacağız ve nasıl hata yapmayızı  öğreneceğiz. Bu yüzden her zaman dile getirdiğim bir şey var; sırtınızı bana dayayacaksınız ve her zaman birbirimizin gözünün içine bakacağız. Dürüst ve şeffaf biçimde kendimizi geliştireceğiz.

Önemsediğim ikinci şey ise; firma kültürü. Yıllardır üzerine ekleyerek oluşturduğumuz bir firma kültürümüz var ve bu kültür bizi başarıya götürdü. Bir amatör ruh ve yanında profesyonellikten bahsediyorum bu noktada.  Birbirine güçlü bağlarla bağlı, birbirine dayanan, ve birbirine yardımcı olan bir ekibiz biz …

Firmamızın, beş ana değeri var ve bunlardan biri “başarma arzusu”dur. Olmazsa olmaz bir değer; bütün duvarlarımızda yazar “ başarma arzusu”. O nedenle de, sürekli gelişen, yenilenen bir firma olmak için var gücümüzle çalışmalarımıza devam ediyoruz.

W – Bu noktadan baktığınızda, Bilim’in ve tabi ki sizin kabarık bir başarı siciliniz var, sizin  ve Bilim’in kilometre taşları neler?

EB – Önemli kilometre taşlarından biri, Bilim’in, 1998 yılında, Stratejik Planlama Çalışmaları’nı yapmaya başlamasıdır. O zamanlar, şimdi  olduğundan biraz farklıydı tabi ama daha o yıllardan, dört yıllık, beş yıllık, on yıllık stratejik planlamalar yapmaya başladık. Danışmanlarla çalışıp EFQM (European Foundation for Quality Management) modelini benimsedik. ; Bu model , paydaşların mutluluğunu esas alan ve firmanın gelişimini takip eden bir model.

Gebze ve Çerkezköy tesislerimiz her ikisi de Avrupa ve İngiltere onaylı ve her ikisi de çevre ödüllü tesisler. Ayrıca bizim için önemli bir nokta, pazarlama odaklı insanların burada çalışıyor olmasıdır. Biz yaptığımız çalışmalarda ürünü piyasaya verdikten sonra, satış koşullarıyla satmak yerine, pazarlama yaparak, medikal marketing yaparak ve özellikle ürünü iyi anlatarak çalışıyoruz ve reçetelendiriliyoruz .  Sektörde genel kabul gören şöyle bir deyiş vardır :  Bilim İlaç bir okuldur . !  Bilim’in medikal seviyesi hep en yüksektedir.  Bu konunun , Bilim İlaç ’ın geleceğinde önemli rol oynayan bir konu olduğunu düşünüyorum. Bir başka konu  ,  yeni ürünün gücüne olan inançtır. Şu an Türkiye’nin en büyük AR-GE’sine  sahip firmayız. 110 kişilik bir AR-GE ekibimiz var , sürekli olarak yaptığımız yatırım Bilim’e, yeni ürüne erken ulaşmada ve daha fazla yeni ürüne ulaşmada büyük rol oynadı ve rakipler arasında farklılaşmamızı sağladık. Öğrenen bir organizasyon kurduk Bu ne demek ;  önce kendim eğitime çok önem veriyorum ve çalışanlarımızın da gerek yurt dışında gerekse  yurtiçinde çok sıkı eğitime katılmaları için imkan yaratmaya özen gösterdim .  Bu şekilde organizasyonun devamlı yenilenmesini sağladık.  Sadece geçen sene , dört  büyük ödül alındı : Sürdürülebilir Başarı Ödülü, Türkiye’nin En Rekabetçi Şirketi Ödülü, Avrupalı 3.500 şirketin arasında ilk ona girdiğimiz Ruban D’Honneur Ödülü ve Gebze tesisi çevre ödülü.

W – İnsan Kaynakları alanında çok fazla ödülünüz var.

EB – Evet bu çok önemli bir konu , son olarak “İnsana saygı ödülü” nü 4. kez aldık . insan kaynağı her konunun en önünde geldiğini söyleyebilirim çünkü her şeyi insanımızla başarıyoruz . 

W – Bahsettiklerinizin hepsi, kalite felsefesi çerçevesinde toplanıyor gibi görünüyor.

EB – Doğru, ve ben bu modeli çok beğeniyorum; içinde sürdürülebilirlik,  yaratıcılık,  paylaşım, paydaşların da mutluluğu  ve toplu sonuç var.  

W – Bu noktada, bakacak olursak, yirmi yılı geçen bir süredir Bilim İlaç Sanayi’ndesiniz. Burada, ‘taş yerinde ağırdır’ sözünden öte bir durum oluşmuş vaziyette. Şunu söylemek istiyorum; siz bir yerdesiniz ama bulunduğunuz yerde gerçekten varsınız. Her şey, bir şekilde, size göre şekillenmiş durumda ve her yerde hissediliyorsunuz; yani her yerde imzanız var gibi bir durum. Sporla ilgili bahsettiğiniz rekabet konusunu, ben sizin gözünüzde görüyorum. Rekabeti, firmada bir anlayış olarak yerleştirmiş durumdasınız. Kısaca oluşan kültür size göre şekillenmiş.

EB – Doğru. Firmamızın kurucusu, çok değer verdiğim, saygı duyduğum insan Adil Bey beni çok konuda etkilemiştir. Firma ve kendi bana inanmıştır ve birçok şeyi değiştirmeme düzenlemem izin vermiş fırsat yaratmıştır. Yirmi yıldır bu gruptayım, çok kademeler geçtim, Product Manager (Ürün Müdürü) olarak başladım ve genel müdürlük aşamasına geldim. Bulunduğum her pozisyonda, firmayı hep olduğun bir üst seviyeye taşımayı hedefledim. Gelinen noktada ; bundan sekiz sene önce dokuzuncu sırada olan Bilim İlaç , şu anda üçüncü sıraya yerleşti.

Bundan sonraki hedefimiz de daha da  üst sıralara çıkmak. Benim bu firmada kalmak istememde ki en önemli faktör birçok yenilik yapma şansımın olması, bunun beni daha çok hırslandırması ve  beni son derece yüksek bir motivasyon düzeyinde tutması .

İnandığım bir şey de şu ki, birlikte çalışmak için takıma kattığım önemli noktadaki arkadaşlarımın da değerlerinin benle benzer ruh hali ve iddiada olması , başarıyı tesadüflerin dışına çıkarıyor. Yani burada ortak bir hedef , ortak değerler ve bir kültür oluşturduk. Bu şekilde de başarıya gidiyor ve gerçek anlamda ,  pazarda söz sahibi ve yön veren firmaların en başında geliyoruz.

W – Pazarın majör oyuncususunuz, size farklı sorumluluk da yüklüyor mu?

EB – Evet. Durum böyle olunca da, her zaman kendimizi yenilemeye, farklılaşmaya, ileri gitmeye çalışıyoruz. Bu durum da beni mutlu ediyor. Yani Bilim’de bulunmaktan mutluyum; gerçek, samimi duygum bu. Bilim’den gidebilirdim, çok fazla fırsatım oldu hala oluyor, birçok firmadan birçok teklif sürekli geliyor. Tabi ben uzun yıllardır burada bulunduğum için, arkadaşlarım da benimle birlikte geliyor. Yani açıkçası, burası benim şirketim gibi; öyle düşünüyorum.

W – Konusu açılmışken şunu sormak istiyorum; anladığım kadarıyla, arkadaşları seçerken kafanızda bir takım oluşturuyorsunuz. Tabi ihtiyaçlara göre şekilleniyordur, aradığınız temel özellikler  neler?

EB – Özellikle iki şeye bakıyorum. Birincisi, bizim kurum kültürümüze uygun olup olmadığı İkincisi ise, o kişiyi bizim geliştirip geliştiremeyeceğimiz ; çalışacağımız kişide eğer potansiyel varsa, bunu ortaya çıkarıp geliştirmek ve bu kişinin da ona açık olması önemli. 

Birde üstüne , öğrenme ve başarma arzusu varsa her şey eksiksiz oluyor.

W – Bağlantılı bir soruyla devam etmek istiyorum. Bilim, 2000’den 2011’e, yani genel müdür olduğunuz dönemde, nereden nereye geldi? Rakamsal olarak belki özetleyebilirsiniz ama biraz önce konuştuklarımız çerçevesinde, o dönem ki kültürle şuan bulunan kültürü kıyaslamanızı isteyeceğim ki kültür, sizin istediğiniz seviyeye ulaştı mı bilmiyorum. Yani sizin odaklarınıza, çerçevenize ulaşıldı mı? Kişiler, hep birlikte, bu yönde ilerleyebiliyor mu? Hedefinizi yakalayabildiniz mi?

EB – Şöyle söyleyeyim; en başarılı dönemi yaşadığımıza ve her geçen gün daha da başarılı olduğumuza inanıyorum. Sıralama olarak bakarsanız, çok ilerlerde olduğumuzu ,  satışlara bakarsanız da başarımızı çok net olarak görüyorsunuz.  

Kurum kültüründe de büyük değişimler yaptık. Sadece satış yapan ,  başaran bir firma değil; aynı zamanda topluma saygılı, toplum ve bütün paydaşlar için bir şeyler yapma bilincinde olan bir firma olduk.  Ben iki şeyi önemsiyorum. Bunlardan bir tanesi, topluma karşı sorumluluklarını en iyi şekilde yerine getiren firmalardan birinin Bilim İlaç olmasıdır. Her sene yayımladığımız Kurumsal Sorumluluk Raporu’nun , 2011 raporu , GRI’dan  (Global Reporting Initiative)  A puanı aldı ve Türkiye’de hiçbir firmanın böyle bir raporu yok.  

İkincisi, insan kaynakları . ilerici insan kaynakları uygulamasının, hiçbir firmada olmayan sistemler ile firmamızda çalıştığına inanıyorum. Harvard Business School deneyimim de   gördüğüm ilerici uygulamaların birçoğunu buraya aynen taşıdım. O uygulamaların çoğu burada yeni uygulamalardı ; örn ; firmamızda haftada iki gün psikolog, haftada bir gün hukuk danışmanı çalışmakta;  eğitim uygulamaları ve e-learning, e-MBAprogramları devam etmekte.

devam edecek...